
DUDAS & RESPUESTAS
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus inquietudes sobre nuestras fragancias de lujo, tiempos de envío y garantía de autenticidad.
Sí, absolutamente. En Olfatia garantizamos la autenticidad total de cada perfume de nuestro catálogo. Trabajamos directamente con distribuidores oficiales y casas perfumeras autorizadas.
Con cada botella de perfume que compras, te enviamos una muestra de 1ml de la misma fragancia. Así puedes probarla antes de abrir la caja principal y asegurarte de que te encanta.
Aceptamos tarjetas de crédito, PSE, Nequi, Daviplata y pagos con tarjeta de débito en una pasarela 100% segura y encriptada.
Si pruebas la muestra de 1ml y deseas cambiar el producto, puedes devolver la botella principal totalmente sellada e intacta durante los primeros 30 días calendario.